印刷結果に不具合がある場合
まずは下記のメーカーページをご参照いただき、症状に応じた対処を行ってください。
※困ったときには 印刷が不鮮明なとき
上記の対処方法でうまくいかない場合、印刷した際に色ずれが解消しない場合や、トナーが飛び散った様子が見受けられる場合は、プリンタ内部のお掃除をおすすめ致します。
トナー汚れ(定着不良)
トナー汚れ（定着不良により紙にくっつかず残ってしまったトナーの汚れ）は、
使用する用紙とプリンタの用紙厚の組合せが誤っている時に発生することが多いです。
下記のようなトナー汚れが付着した状態で印刷を続けると次の印刷に影響が出ます。
下記の手順でプリンター内部の汚れを除去してください。
- コシのある普通紙（上質紙）を用意し、illustratorやメモ帳で「1」や「.」など小さなデータを作成して印刷。
- マルチパーパストレイ＋厚紙モードで印刷。内部の汚れが普通紙に付着するので、汚れが取れるまで繰り返す。
- 内部に残ったトナーは普通紙にこのように付着します。（表・裏ともに汚れる場合あり）
- 汚れがつかなくなるまで繰り返し。（通常3〜4回で除去可能）
上記でトナー汚れが無くなったことを確認後、使用する転写紙に合わせて用紙厚を変更して印刷してください。
次に、一般的なレーザープリンタのお掃除方法はこちらをご参照ください。
リンク先はOKI811ですが、OKI841、OKI835、OKI844共に構造は同じです。
LEDヘッドの清掃方法の動画も公開されています。
LEDヘッドのレンズ清掃方法
プリンター上部カバーを開けた状態で、カバー側についているレンズ面を柔らかい布で
しっかり拭いてください。
ティッシュだと繊維が付くので、眼鏡拭きのような素材をおすすめします。
レンズ面に汚れやトナーが付着していると、縞模様などの印刷不良の原因となります。
センサー部分の清掃方法
プリンターを開けて全カラーのドラムを取り外すと、黒いベルトユニットが出てきます。
ベルトユニットの外し方はこちらをご参照ください。
トナー・ドラムやベルトユニットの外し方、取り付け方はこちらの動画でもご確認いただけます。
表面の汚れを柔らかい布でしっかり拭き取ってください。
ベルトユニットを取り外すとセンサー部が見えます。
赤丸部分は柔らかい布で拭き、黄色丸部分は前後に動かして汚れを拭き取ってください。
用紙送り方向にスジが出る場合
印刷結果で用紙送り方向にスジが出る場合、ドラムの劣化やLEDレンズの不具合が考えられます。
普通紙をマルチパーパストレイにセットし、プリンター本体メニューから「プリンター情報印刷」→「CMYKテスト1」を印刷してください。
正常な場合は下記のような結果となります。ドラムやトナーの劣化、レンズ汚れがあると縦スジが発生することがあります。
下記は極端な例ですが、シアンのレンズ部分にマステを貼るとこのような結果になります。
マゼンタやイエロー（緑部分はシアン＋イエロー）、ブラックにはスジがないことが分かります。
スジが出た場合は該当のレンズ部分を柔らかい布でしっかり清掃してください。
かたい布やティッシュはレンズを傷つける可能性があるため、必ず柔らかい布や眼鏡拭きを使用してください。
≫詳しいレンズの清掃方法はこちら
C835dnwプリンターのトナーについて
C835dnwプリンター本体には、約2,500枚（ISO標準パターンをA4片面で連続印刷時）印刷可能なスタータートナーカートリッジが付属しています。
スタータートナーは「お試し用」の位置づけであり、通常のトナーカートリッジより少ない印刷可能枚数となります。
C835dnwプリンターのドラムについて
イメージドラムの清掃方法については、こちらをご参照ください。
イメージドラムは白ドラムに限らず、開封後1年以上経過すると印刷に縞模様が出るなど、徐々に印刷品質が低下します。
C835dnw用純正ドラムの対応枚数は通常30,000枚（A4 5％印字）ですが、白ドラムは15,000枚です。
一度に1枚ずつ印刷する場合は寿命が約半分になります。転写紙は連続印刷ができないため、通常使用に比べて寿命が短くなる傾向があります。
そのため、ドラム残量が50％程度になった段階を交換の目安としてください。特に白ドラムは端部から劣化しやすいのでご注意ください。
